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我擦的不是鞋,是梦想!
前天晚上下班在楼下的小店买东西, 进来一个小女孩,文文静静,20岁左右, 穿着一套西装,打着一条领带,还戴着一 个笑脸牌,看了我穿的是皮鞋,马上蹲下 来,也不容我考虑,挽起我的裤脚,帮我 擦起了皮鞋,一边擦一边说“哥,我是做鞋油销售的,我先帮你擦擦,你感觉一下,你觉得好,鞋油加光亮剂一共20元, 你觉得不好,我给你鞠个躬,我谢谢你”。
就在那一刹那,我惊呆了想也没有想到这样一个女孩会这样给我擦鞋,擦完了,我说“小妹:鞋油我不要了,我给你20元钱吧”。
想不到的是这个小女孩说:“我是做鞋油销售的,我还是给你2支鞋油吧”我连 说,“不用了不用了,这么晚了,赶紧回家吧。”
我把钱塞到她黑黑的小手中,小女孩说:“要不你买一只吧?我今天就还卖两只就达成目标了,我再去卖一只。”说完在我手中抽了10元钱,给了我一只鞋油, 我说你留个电话吧,她给我留了给电话, 跟我说声谢谢就走了。
那一刻,我太震惊了,想不到这样一个瘦弱的小女孩可以蹲下来给一个陌生人擦鞋,而且不卑不亢。
回到家,我看着手中的鞋油,拿着她的联系方式,才知道这个女孩叫韩让,我发现我根本都没有看过这只鞋油的功能, 也没有跟她讨价还价,而且也没有任何的怀疑,我当时只是觉得一定要帮她买一只,不买心里非常的难受。
我也有销售团队,我们的业务员呢? 她们敢于去这样做吗?
多少的销售人员总认为价格是影响销售的重要因素,认为竞争对手价格低,我们就销售很难。韩让让我接受了她的产品,她销售成功了,但是我更觉得是销售成功了她自己,是她的人格魅力,她用她的行动震撼了我,我觉得她值得帮助,在这个过程中我没有跟她讨价还价。
韩让这样的工性质是没有底薪的,工资完全靠的是销售鞋油的提成,我们多少销售人员拿着公司的底薪还有话补,交通补助,还天天在埋怨公司,你有韩让一半的勇气吗?另外韩让的业务模式就是背着包,大街小巷的去给别人擦鞋销售,我相信她们不坐车,每次的蹲下起立一定都非常辛苦。但是她能做到,我们能做到吗?
韩让在擦鞋的过程中一定会遇到很多人的不理解,辱骂调侃甚至调戏,甚至还有可能被客人踢过,但是她还能这样坚持,我们的业务员是否有这样的韧劲?是否敢去做这样很多人认为很低贱卑微的工作?又是一种什么力量在支持着她呢?
第二天早上我跟我们公司的销售人员分享了韩让的故事,我们的销售人员都被感动了。我当时问了大家一个问题:“假如让你去擦鞋,敢去擦吗?”
下午我请韩让来我公司分享,我们都被震惊了:韩让分享了自己16岁就没有读书,因为家里穷,后来打了两年工,又去上大学,后来又因为身体的原因辍学,她说才做了这份擦鞋工作四个月,但是她很喜欢这份工作。
“我擦的不是鞋,是梦想!我每次蹲下来都觉得好开心,我觉得离我的梦想又更近了一步,每次蹲下来再起立是我都可以看见蓝天,而不蹲却很难,所以我每次都觉得很开心。”
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