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Sales manager training practices in small and large firms
就大型企业和小型企业而言,它们在训练销售经理人的方法上有着怎样的差异?本文针对这一问题进行调研,调查美国企业的销售经理和培训人员,搜集相关的数据。而大型企业和小型企业则是基于企业的销售规模划分的。
调研结果表明,虽然大型企业和小型企业在销售经理的培训方面的确有着许多相似性,但也有一些显著的差异,包括培训方法、培训导师选择、培训地点、培训内容等。研究结果显示,和之前相关领域的研究相比,此次调研既提示了大型企业与小型企业的相似性,也揭示了它们之间新的差异性。
调研结果表明:1.大型企业和小型企业在销售经理培训活动上,更多存在的是相似性,而不是差异性。2.在大型企业,基于互联网的培训方法越来越盛行,而与之相比,较小型的企业仍然没有能力接受这种培训方法。3.不管是对于大型企业还是小型企业而言,都没有将特定类型导师的作用看得非常重要。4.高层管理人员必须支持、鼓励与销售经理人培训相关的工作,否则相关人员的努力将会以失败告终。
但是有一点必须指出,此次调研的企业样本都是来自美国市场,因为文化差异、企业竞争情况不同等因素,如果将此次调研的结果运用到其他国家市场,可能会出现差异现象。无论如何,此项研究有助于企业找到更适合自己的销售经理人培训方法。
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